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Strategist (w/m/d) Customer Data Insights

WARUM STIHL. Weil wir Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen und führende Weltmarke im Bereich Motorsägen und Motorgeräte alle Voraussetzungen bieten, persönlich und beruflich zu wachsen. Gemeinsam mit über 17.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft von STIHL in einer Zeit des digitalen Wandels – vorausschauend und verantwortungsbewusst.

In dieser spannenden Rolle als Strategist (w/m/d) Customer Data Insights konzipieren und entwickeln Sie aus Basis datengetriebener Analysen eine globale Kundendatenstrategie sowie daraus abgeleitete Geschäftsmodelle zur Unterstützung des Endkundenmarketings, der operativen Vertriebssteuerung und des Geomarketings. Sie arbeiten dabei eng mit den entsprechenden Fachbereichen, unserer IT sowie den internationalen Vertriebsgesellschaften zusammen. Vielseitigkeit und Kreativität, Vernetzung und partnerschaftliches Denken sowie Weitblick und Mut zu innovativen Wegen sind die wesentlichen Attribute dieses Teams.
Sie teilen unsere Leidenschaft Kunden zu begeistern und das am liebsten auf Basis Ihrer Liebe zur Analytik? – Wir freuen uns Sie beim Aufbau dieses neuen Kompetenzfelds dabei zu haben.


Jetzt bewerben
  • Konzeption und Weiterentwicklung einer globalen Kundendatenstrategie und daraus abgeleiteter Geschäftsmodelle zur Unterstützung des Endkundenmarketings, der operativen Vertriebssteuerung und des Geomarketings.
  • Identifikation und Erschließung von Potenzialen und Entwicklung von Use Cases, bei denen Kundendaten innerhalb der Geschäftsprozesse von Marketing & Sales einen Mehrwert generieren
  • Begleiten von Datenprojekten in den verschiedenen Analysephasen (Deskriptiv, Präskriptiv, Explorativ und Prädiktiv)
  • Interpretation der Daten und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen sowie Überprüfen bestehender Hypothesen
  • Sparring in strategischen und operativen Fragestellungen für Projekte im Kontext von Kundendaten
  • Erstellung regelmäßiger Reports/Analysen für Entscheider
  • Impulsgeber sowie Koordination und Steuerung der Business Analysten innerhalb Marketing & Sales
  • Steuerung von externen Dienstleistern in der Erstellung und Umsetzung von Dashboards
  • Koordination zwischen Fachbereichen und IT sowie zwischen dem Headquarter und Vertriebsgesellschaften 
  • Definition und Überwachen von Prozessen zur Data Governance
  • Durchführen von Trainings und Workshops
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Strategic Business Partner / Data Strategist (w/m/d) im Bereich Customer Data Growth/ Customer Data Performance
  • Fundierte Kenntnisse in der Konzeption, dem Aufbau und der Umsetzung von Kennzahlensystemen zur Steuerung von Prozessen im Bereich Marketing und Vertrieb
  • Kenntnisse mit BI-Anwendungen (idealerweise MS PowerBI), CRM-Technologien (idealerweise MS Dynamics 365) und Google360
  • Sicheres Beherrschen gängiger Präsentationstools
  • Gestaltungswille, ausgeprägte Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen, Überzeugungskraft und Übersetzungsfähigkeit zwischen Business und IT
  • Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke in Deutsch als auch verhandlungssicherem Englisch

 

  • Es erwarten Sie spannende Aufgaben, die Sie aktiv mitgestalten können – mitunter auch in internationalen Projektteams. Noch dazu arbeiten wir disziplinübergreifend – jedes Teammitglied kann mit seinen Stärken zum Erfolg und guten Miteinander beitragen.
  • Wer möchte, kann früh Verantwortung übernehmen. Wir schätzen und fördern die fachliche Auseinandersetzung, einen hohen Qualitätsanspruch und bieten Raum für neue Ideen.
  • Wir bieten ein hohes Maß an privater Planungssicherheit: Neben einem attraktiven Vergütungspaket profitieren Sie von übertariflich guten Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten sowie einer umfassenden Gesundheitsförderung.
  • Und nicht zu unterschätzen: STIHL ist durch und durch ein Familienunternehmen. Wir legen Wert auf persönlichen Kontakt und fördern eine offene, leistungs- und mitarbeiterorientierte Führungskultur.
Ihr Einsatzort Fellbach

Nah an Stuttgart und doch mitten im Grünen – wer in Fellbach lebt und arbeitet hat Weinberge und Wälder direkt vor der Haustüre. Nicht selten befindet sich in der unmittelbaren Nachbarschaft ein renommiertes Weingut oder ein aufstrebendes Sternelokal. Zahlreiche junge Winzer und Köche sind gerade dabei, die Gegend rund um Fellbach, Waiblingen und Weinstadt zu einer angesagten, kulinarischen Adresse zu machen.

Schicken Sie uns eine aussagekräftige Online-Bewerbung, damit wir einen Eindruck von Ihren Vorstellungen und Qualifikationen erhalten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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Sie haben Fragen?
Ihr Kontakt
Alexandra Bertsch

Tel.: +49 7151 26-1793
recruiting@stihl.de