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Global Process Owner (w/m/d) IT Service Management

WARUM STIHL. Weil wir Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen und führende Weltmarke im Bereich Motorsägen und Motorgeräte alle Voraussetzungen bieten, persönlich und beruflich zu wachsen. Gemeinsam mit über 17.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft von STIHL in einer Zeit des digitalen Wandels – vorausschauend und verantwortungsbewusst.

Als Weltmarktführer richten wir unsere Produkte seit gut 90 Jahren konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Damit wir auch in Zukunft weltweit erfolgreich sind, suchen wir Sie als Global Process Owner im IT Service Management. Sie verantworten hier die Governance für die IT Service Management Prozesse in unserer globalen IT Organisation und sind sowohl für die Durchführung von Projekten als auch für die Weiterentwicklung des IT Service Managements in der gesamten STIHL Gruppe verantworlich. Wir suchen Teamplayer mit hohem Qualitätsanspruch und der Lust gemeinsam etwas zu bewegen. Ganz im Sinne unserer IT Vision 2025.


Jetzt bewerben
  • Konzeption und Optimierung der IT Service Management Prozesse in Anlehnung nach ITIL
  • Umsetzung der STIHL IT Service Management Vision 2025 als Projektleiter
  • Erstellung der IT Service Management Roadmap
  • Ausübung der IT Service Management Governance in der STIHL Gruppe
  • Durchführung von IT Service Management Projekten und Schulungen
  • Beratung der IT Process Owner und IT Service Manager
  • Überwachung und Sicherstellung der Qualität der Service Management Prozesse
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT Service Management
  • Erfahrungen mit ITSM-Lösungen, vorzugsweise ServiceNow
  • Erfahrungen in der Konzeption und Design von IT Service Management Prozessen und Schnittstellen sowie im Projekt Management
  • Zertifizierung nach ITIL
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch, hohes Engagement, Flexibilität, Initiative und Teamgeist
  • Es erwarten Sie spannende Aufgaben, die Sie aktiv mitgestalten können. Mitunter auch in internationalen Projektteams.
  • Bei STIHL arbeiten Ingenieure am ganzen Produkt und entwickeln es in interdisziplinären Teams weiter.
  • Beste Voraussetzung für Ihre Projekte: Wir legen großen Wert darauf, dass die Geräte für die Entwicklung qualitativ hochwertig und state of the art sind.
  • Wer möchte, kann früh Verantwortung übernehmen. Wir schätzen und fördern die fachliche Auseinandersetzung, einen hohen Qualitätsanspruch und bieten Raum für neue Ideen.
  • Wir bieten ein hohes Maß an privater Planungssicherheit: Neben einem attraktiven Vergütungspaket profitieren Sie von übertariflich guten Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten sowie einer umfassenden Gesundheitsförderung.
  • Und nicht zu unterschätzen: STIHL ist durch und durch ein Familienunternehmen. Wir legen Wert auf persönlichen Kontakt und fördern eine offene, leistungs- und mitarbeiterorientierte Führungskultur.
Ihr Einsatzort Fellbach

Nah an Stuttgart und doch mitten im Grünen – wer in Fellbach lebt und arbeitet hat Weinberge und Wälder direkt vor der Haustüre. Nicht selten befindet sich in der unmittelbaren Nachbarschaft ein renommiertes Weingut oder ein aufstrebendes Sternelokal. Zahlreiche junge Winzer und Köche sind gerade dabei, die Gegend rund um Fellbach, Waiblingen und Weinstadt zu einer angesagten, kulinarischen Adresse zu machen.

Schicken Sie uns eine aussagekräftige Online-Bewerbung, damit wir einen Eindruck von Ihren Vorstellungen und Qualifikationen erhalten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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Sie haben Fragen?
Ihr Kontakt
Gerd Dörfler

Tel.: +49 7151 26-1282
recruiting@stihl.de