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Business Owner STIHL Kundenportal (w/m/d)

WARUM STIHL. Weil wir Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen und führende Weltmarke im Bereich Motorsägen und Motorgeräte alle Voraussetzungen bieten, persönlich und beruflich zu wachsen. Gemeinsam mit über 18.000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft von STIHL in einer Zeit des digitalen Wandels – vorausschauend und verantwortungsbewusst.

Unsere Abteilung „Digitale Marketing-Kommunikation“ schafft außergewöhnliche Kundenerlebnisse und inspiriert und befähigt damit unsere Kunden für die Arbeit mit und in der Natur. Als Business Owner (w/m/d) für unser STIHL Kundenportal sind Sie maßgeblich am strategischen Aufbau einer neuen Kundenplattform für den Endverbrauer beteiligt. Aus der Zielgruppe heraus gestalten Sie die langfristige Vision und Inhalte dieses Kundenportals. Sie werden Teil eines international vernetzen Teams und realisieren messbare Mehrwerte für unsere Kunden durch die Verbindung von Strategie, Technologie und Content.


Jetzt bewerben
  • Sie konzeptionieren gemeinsam mit unseren CX-Experten und Business Ownern aus –E-Commerce und After Sales die digitale Heimat unserer Kunden im STIHL Kundenportal
  • Sie planen die strategische Road Map unseres Kundenportals in Abstimmung mit den entsprechenden Stakeholdern
  • Sie identifizieren und formulieren die fachlichen Anforderungen für unsere Web- und App-Entwicklungsteams und begleiten die Umsetzung mit Ihrer fachlichen Expertise
  • Sie planen und begleiten den internationalen Rollout unseres Kundenportals und orchestrieren dabei entsprechende Marketingmaßnahmen
  • Sie analysieren Customer Insights im Sinne der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Kundenportalkonzepts
  • Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit entsprechender Schwerpunktsetzung im Bereich Marketing, Media, Kommunikation oder einer vergleichbaren Vertiefung
  • Tiefgehende Expertise in Bezug auf Kundenbindungsprogramme, Loyalty-Programme und/oder Kundenportale
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Digitales Marketing sowie Erfahrung im internationalen Projektrollout 
  • Erfahrungen in der Datenanalyse sowie mit Anforderungs-, Stakeholder- und Projektmanagement 
  • Interkulturelle Kompetenz verbunden mit sicheren Englischkenntnissen (zweite Fremdsprache von Vorteil) sowie Bereitschaft für gelegentliche Reisen
  • Verbindliches Auftreten und Kommunikationsstärke auf Fachbereichs- und Management-Ebene
  • Konzeptionelle Stärke, hohe Methodenkompetenz, analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Es erwarten Sie spannende Aufgaben, die Sie aktiv mitgestalten können – mitunter auch in internationalen Projektteams. Noch dazu arbeiten wir disziplinübergreifend – jedes Teammitglied kann mit seinen Stärken zum Erfolg und guten Miteinander beitragen.
  • Wer möchte, kann früh Verantwortung übernehmen. Wir schätzen und fördern die fachliche Auseinandersetzung, einen hohen Qualitätsanspruch und bieten Raum für neue Ideen.
  • Wir bieten ein hohes Maß an privater Planungssicherheit: Neben einem attraktiven Vergütungspaket profitieren Sie von übertariflich guten Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten sowie einer umfassenden Gesundheitsförderung.
  • Und nicht zu unterschätzen: STIHL ist durch und durch ein Familienunternehmen. Wir legen Wert auf persönlichen Kontakt und fördern eine offene, leistungs- und mitarbeiterorientierte Führungskultur.
Ihr Einsatzort Fellbach

Nah an Stuttgart und doch mitten im Grünen – wer in Fellbach lebt und arbeitet hat Weinberge und Wälder direkt vor der Haustüre. Nicht selten befindet sich in der unmittelbaren Nachbarschaft ein renommiertes Weingut oder ein aufstrebendes Sternelokal. Zahlreiche junge Winzer und Köche sind gerade dabei, die Gegend rund um Fellbach, Waiblingen und Weinstadt zu einer angesagten, kulinarischen Adresse zu machen.

Schicken Sie uns eine aussagekräftige Online-Bewerbung, damit wir einen Eindruck von Ihren Vorstellungen und Qualifikationen erhalten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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Ihr Kontakt
Alexandra Bertsch

Tel.: +49 7151 26-1793
recruiting@stihl.de